Leva & bo
Äldre & funktionshinder
Avgifter & bistånd
Det är kommunens biståndshandläggare som tar emot din ansökan, utreder och fattar beslut om bistånd. Ett beslut på en ansökan om bistånd enligt Socialtjänstlagen (SoL) - till exempel om hemtjänst, särskilt boende, trygghetslarm, matdistribution - kan ta upp till tre veckor. Ett beslut på ansökan enligt Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) kan ta upp till tre månader.
Om du inte är nöjd med det beslut som du får, kan du överklaga beslutet. Vänd dig till din handläggare om du vill ha hjälp med att överklaga.